И еще раз о поддержке

Риск вполне заметных потерь таит в себе недооценка значения поддержки сайта на начальном этапе его «жизни», то есть сразу после создания или кардинального редизайна.

Часто происходит так.

Сайт создан, размещен в сети, руководство определяет лиц для его поддержки, которые, чаще всего, никогда раньше этого не делали, но начинают «изучать» это дело и упражняться на «боевом» изделии (!).

А в это же самое время начинается индексация страниц сайта поисковиками, обновления поисковых баз в сети, заходят первые посетители, происходят презентации сайта и другие «мелочи», которые в значительной мере оказывают влияние на последующую позицию сайта в сети и его посещаемость.

Будьте уверены: законы Мэрфи, Паркинсона и Подлости обязательно будут срабатывать и именно тогда, когда на сайте будут «косяки», от которых не страхуют даже очень совершенные системы управления сайтом, — всегда находятся изобретательные индивидуумы и рационализаторы, вот и потери, они пока не очевидны, но они уже есть и существенны.

Если, однажды, кто-то толково посчитает в деньгах такие потери и опубликует результаты, то многие будут поражены суммой, что, по правде говоря, не так уж и удивительно с учетом сегодняшней стоимости хорошей позиции в Интернет.

Резюме простое.

Коль скоро начальный период «жизни» сайта так важен,
то и поддержка его в этот период должна быть ответственной и квалифицированной; удачно, когда это реализуется разработчиком сайта, но и в ином случае специализированная компания обеспечит минимум потерь.